احتمالا برای شما نیز سوال باشد که وبینار چیست و چرا به یکی از روشهای ارتباطی آنلاین تبدیل شده است؟ وبینار یا همان سمینار یک ابزار برای برگزاری جلسات، کلاسهای آموزشی و ارائههای مجازی است که به شما امکان میدهد محتوای مورد نظر خود را به صورت زنده و تعاملی به مخاطبان خود ارائه دهید. در ادامه با این مفهوم آشنا خواهید شد که وبینار چیست و چه مزایا، معایب و کاربردهایی دارد.
وبینار
webinar یا همان سمینار آنلاین، یک ارائه ویدیویی، کارگاه یا سخنرانی است که از طریق نرم افزار وبینار برگزار میشود و شما میتوانید بدون داشتن محدودیت جغرافیایی از طریق این نرم افزار در این رویداد شرکت کنید. وبینارها به گروههای بزرگ شرکتکنندگان این امکان را میدهند که در بحثهای آنلاین، رویدادهای آموزشی شرکت کنند و صدا، مدارک و اسلایدهای خود را قالب PowerPoint و Word به اشتراک بگذارند. این رویدادهای آنلاین معمولاً تعاملی و مرتبط با کسبوکار هستند و به شما امکان میدهند دانش خود را بهطور مجازی با افراد در سراسر جهان به اشتراک بگذارید. اصطلاحاتی مانند رویداد وب، سمینار آنلاین، سخنرانی وب و رویدادهای مجازی، اصلاحاتی هستند که برای وبینار مورد استفاده قرار میگیرد.
نحوه عملکرد وبینار
webinar مانند سمینار حضوری شامل یک میزبان و یک پنل شرکتکنندگان است که به صورت زنده ارائه میشوند. شرکت کنندگان، وبینار زنده را میتوانند با کامپیوتر و یا تلفن همراه خود تماشا میکنند. سپس میتوانند از طریق چت و میکروفون با یکدیگر تعامل داشته باشند. شرکت در یک وبینار ممکن است رایگان و پولی باشد، بستگی به میزبان دارد. نحوه عملکرد فنی یک وبینار نیز به طور مستقیم به زیرساخت فنی آن مانند سرور ابری بستگی دارد. اکثر وبینارهای محبوب بر روی سرور ابری میزبانی میشوند، زیرا این سرورها توانایی پردازش درخواستهای همزمان بالا، پخش ویدیو و صدا و ذخیره سازی دادهها را دارند. سرورهای ابری میتوانند به طور همزمان بار زیادی از ترافیک و درخواستها را مدیریت کنند و به ارائه تجربهای بیوقفه برای شرکت کنندگان کمک کنند.
کاربردهای وبینار
وبینار در کسب و کارها کاربردهای زیادی دارد، اما مهمترین و بزرگترین کاربرد وبینار برای آموزش و درگیر کردن مخاطب است. همچنین، webinar ها در زمینه بازاریابی و فروش B2B و B2C برای برقرار ارتباط با کاربران و مشتریان روشی موثر محسوب میشوند. بسیاری از شرکتها از وبینارها بهعنوان راهی برای ارتباط مستقیم با مشتریان جدید، نشان دادن تخصص و ایجاد اعتبار برند یا ترویج راهاندازی محصول و سرویس خود استفاده میکنند. وبینارها همچنین میتوانند مشتریان فعلی را برای آموزش یا حضور، برای فروش بیشتر هدف قرار دهند.
به طور کلی نرم افزارهای وبینار برای شرکت های کوچک و بزرگ، اساتید و حتی اشخاص که میخواهند تخصص خود را به اشتراک بگذارند، کاربردی است. وبینارها ابزارهای عالی برای سازمان ها برای آموزش یا آموزش اعضا یا دانش آموزان هستند. بنابراین، برخی از مواردی این شرکتها از وبینارها استفاده میکنند، عبارتند از:
- آموزش و اطلاع رسانی به مخاطبان هدف خود از محصولات یا خدمات جدید
- نشان دادن ویژگیهای مختلف محصولات یا خدمات خود و مزایای استفاده از آنها
- آموزش یا راهنمایی مخاطبان هدف خود در مورد نحوه استفاده از محصولات یا خدمات
- آموزش به دانشجویان و دانش آموزان
- مشارکت دادن مخاطبان در موفقیت یک سازمان، مانند ارائه بهروزرسانی زنده سهامداران
انواع روشهای برگزاری وبینار
همانطور که در وبینار چیست به آن اشاره شد، افراد به روشهای مختلف میتوانند با مخاطبان ارتباط برقرار کنند. در ادامه به روشهای برگزاری وبینار میپردازیم.
راهاندازی سرویس وبینار بر روی سرور ابری
یکی از روشهای برگزاری وبینار خرید سرور مجازی است. با خرید سرور ابری میتوانید به راحتی سمینارهای خود را بر روی سرور برگزار کنید و بر مدیریت منابع، پهنای باند و فضای ذخیرهسازی تمرکز داشته باشید. برای این منظور میتوانید از سرورهای پرطرفدار بیگ بلو باتن (big blue button)، جیتسی میت (jitsi meet) و… استفاده کنید. پس از خرید سرور، لازم است سیستم عامل اوبونتو را روی سرور نصب کنید تا بتوانید از این نرم افزارها استفاده کنید.
خرید لایسنس وبینار
خرید لایسنس وبینار یکی دیگر از روشهایی است که افراد با استفاده از آن میتوانند وبینار برگزار کنند. سرویسهایی مانند: زوم (zoom)، ادوبی کانکت (Adobe Connect) و… از جمله سرویسهایی میباشند که میتوان برای برگزاری و مشاهده خدمات آنلاین از آنها استفاده کرد. هر یک از این سرویسها دارای پلنهای مختلف برای خرید اکانت هستند که برای اطلاع دقیق از قیمتها و شرایط استفاده از هریک میتوانید به سایت هریک مراجعه کنید.
استفاده از سایتهای ارائه دهنده وبینار
برخی از سایتهای ایرانی و خارجی وظیفه فروش بلیط وبینار را برعهده دارند که با توجه به تعداد کاربران و خدماتی که ارائه میدهند، پکیجهایی با قیمتهای متفاوت ارائه میدهند. برای استفاده از این سایتها لازم است، ابتدا در سایت مورد نظر خود ثبت نام کنید، سپس خود را به عنوان برگزار کننده رویداد مشخص نمایید و در مراحل بعد نیز مشخصات رویداد و تعرفه آن را برای شرکت کنندگان مشخص کنید. تنها معایب کار با سایتهای ارائه دهنده خدمات وبینار آن است که باید مبلغی به عنوان کمیسیون به آنها پرداخت کنید. درنهایت، بهترین روش برای برگزاری وبینار، خرید سرور ابری میباشد.
مزایای استفاده از وبینار
استفاده از وبینار مزایای زیادی برای شرکتها دارد. از مزایای وبینار می توان موارد زیر را اشاره کرد:
- از آنجایی که وبینارها رویدادهای آنلاین هستند، شرکت در آن هم برای میزبان و هم شرکت کننده راحت است. زیرا میتوانند وبینارها را به صورت مستقیم از محل کار یا خانه خود در رویداد شرکت کنند و یا میزبان افراد باشند.
- در سمینار آنلاین هیچ هزینهای مانند اجاره مکان و پذیرایی وجود ندارد و بسیاری از وبینارها را می توان تنها با هزینه اشتراک در یک پلتفرم وبینار سازماندهی کرد.
- برنامهریزی برای رویدادهای آنلاین آسانتر است و به سرعت میتوان فعالیتهای دعوت و تبلیغات را آغاز کرد.
- هیچ محدودیتی برای عدم حضور در وبینار آنلاین وجود ندارد و شرکت کنندگان از هر کجای دنیا میتوانند به صورت آنلاین شرکت کنند.
- بسیاری از ابزارهای وبینار دارای تختههای سفید تعاملی، نظرسنجی، ویژگیهای چت زنده هستند که آنها را برای مخاطبان شما شخصیتر، جذابتر و تعاملیتر میکند.
- وبینارها را میتوان از قبل ضبط و در هر زمان برای شرکت کنندگان پخش کرد. شرکت کنندگان نیز میتوانند وبینار را ضبط و در زمان دلخواه مشاهده کنند.
پلتفرمهای محبوب برای برگزاری وبینار خارجی
محبوبترین پلتفرمهای برگزاری وبینار عبارتند از:
- Google Meet
- Microsoft teams
- SpotMe
- WebEx
- Hopin
- Demio
- WebinarNinja
- Zoho
- ClickMeeting
- Zoom
- WebinarGeek
- eWebinar
- EasyWebinar
- GetResponse
- ON24
- SendPulse
- WebinarNinja
- WebinarJam
مشکلات رایج در برگزاری وبینار
یکی از مشکلات رایج در برگزاری وبینار، تاخیر در بارگذاری محتوا و یا قطع و وصل شدن ویدیو است. همانطور که میدانید، وبینارها معمولاً ترافیک بالایی را به همراه دارند، خصوصا زمانی که به صورت آنلاین برگزار میشوند. استفاده از CDN برای وبسایتهای برگزار کننده وبینار نه تنها تجربه کاربری را بهبود میبخشد، بلکه پایداری و مقیاسپذیری وبسایت را نیز تضمین میکند. زیرا این سرویس با ارائه چندین نقطه دسترسی، پایداری وب سایتها را افزایش میدهند و در صورت بروز مشکل در یک سرور، سایر سرورها میتوانند درخواستها را پاسخ دهند. همچنین CDNبا استفاده از پروتکلهایی مانند HTTP Live Streaming و MPEG-DASH، کیفیت پخش را بهبود میبخشند و از بافر شدن و قطع شدن ویدیو جلوگیری میکنند.
همانطور که در مطلب وبینار چیست به آن اشاره شد، خرید سرور ابری یکی از بهترین روشها برای برگزاری رویداد و وبینار آنلاین است. اگر به دنبال راهی برای ارتباط مستقیم با دانشجویان خود هستید، میتوانید با استفاده از یکی از پلتفرمهای ذکر شده روی سرور خود از خدمات آنلاین استفاده کنید.
سوالات متداول
1- آیا برای شرکت در وبینار نیاز به نرمافزار خاصی دارم؟
بیشتر وبینارها از طریق مرورگر وب قابل دسترسی هستند، اما برخی ممکن است نیاز به نرمافزار خاصی داشته باشند.
2- چگونه میتوانم در یک وبینار شرکت کنم؟
معمولاً با دریافت لینک دعوت و ثبتنام در صفحه وبینار میتوانید در آن شرکت کنید.
3- وبینار چه تفاوتی با ویدیوهای ضبطشده دارد؟
وبینارها معمولاً زنده و تعاملی هستند، در حالی که ویدیوهای ضبطشده قبلاً ضبط شدهاند و امکان تعامل مستقیم با ارائهدهنده را ندارند.
4- آیا میتوانم یک وبینار را ضبط کنم؟
بله، اکثر پلتفرمهای وبینار امکان ضبط و ذخیره وبینارها را برای مشاهدههای بعدی فراهم میکنند.